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“这位同志真的是帮了我的大忙啦,给我办理业务又专业又耐心,这面锦旗都不能表达我内心全部的感激之情。”年12月13日上午,田女士在为合阳县医保经办中心送来一面“尽职尽责为民服务”的鲜艳锦旗时说。

据办事群众田女士自述,其父亲因脑梗先在合阳县妇幼保健院就医,后医院。年12月6日上午,田女士来到合阳县政务服务大厅医保窗口申报父亲两次住院的报销费用。工作人员在审核资料时发现缺少转诊单,且存在两次住院时间交叉问题,于是告知田女士首先去县妇幼院医保科开具住院交叉这天的费用清单,写清楚结算交叉的原因,其次提供住院转诊单。考虑到疫情原因,且田女士家住同家庄,往返县城实属不易,工作人员便和田女士互加了

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